Privacy­verklaring

Deze website is van Fietsen Thys, Herentalsebaan 705, 2160 Wommelgem, btw-nummer BE 0780.571.371. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens via deze website.

Vragen over privacy? Mail naar contact@fietsenthys.be of bel 03 485 85 67.

Via het contactformulier vragen we je naam, je e-mailadres, je bericht en het onderwerp van je vraag. Je telefoonnummer is optioneel.

We gebruiken die gegevens alleen om je vraag te beantwoorden en op te volgen, bijvoorbeeld om een proefrit, een herstelling of een offerte af te spreken. We sturen je geen nieuwsbrief of reclame en we verkopen je gegevens nooit door.

Je bericht wordt via de dienst Web3Forms als e-mail naar onze mailbox gestuurd. We bewaren je bericht zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en op te volgen.

Om spam tegen te houden, gebruikt het formulier hCaptcha (Intuition Machines). hCaptcha controleert of je een mens bent en verwerkt daarvoor technische gegevens, zoals je IP-adres en gegevens over je browser.

Deze website gebruikt geen cookies om je te volgen of voor reclame, en ook geen statistiekdiensten zoals Google Analytics.

Je browser bewaart wel een paar kleine, functionele gegevens die nodig zijn om de site goed te laten werken:

• dat je een melding (bv. over een sluitingsperiode) al hebt weggeklikt, zolang je browservenster open is;
• het tijdstip van je laatste berichten via het contactformulier, om spam te beperken;
• voor medewerkers: de aanmelding op de beheerpagina.

Daarvoor is geen toestemming nodig. Je kunt die gegevens altijd wissen via de instellingen van je browser.

• Google Maps: de kaart op de contactpagina wordt pas geladen als je zelf op "Kaart tonen" klikt. Google kan dan cookies plaatsen en gegevens verwerken volgens het privacybeleid van Google. Klik je op "Plan je route", dan open je Google Maps in een nieuw venster.
• Google Fonts: de lettertypes van de site worden geladen via Google. Daarbij ziet Google je IP-adres. Er worden geen cookies geplaatst.
• Hosting en outlet: de website draait bij een externe hostingpartner, en de producten in de outlet komen uit een online database. Zoals bij elke website kunnen daarbij technische gegevens, zoals je IP-adres, tijdelijk verwerkt worden om de site te tonen en te beveiligen.
• Instagram en Facebook: we linken naar onze pagina's, maar laden geen sociale media in op de site. Pas als je doorklikt, gelden de regels van die platformen.

Sommige van deze diensten zijn gevestigd buiten de Europese Unie, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Ze verwerken gegevens volgens hun eigen privacybeleid en de Europese regels voor doorgifte van gegevens.

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen. Je kunt ook vragen om de verwerking te beperken, er bezwaar tegen maken of je gegevens opvragen om ze aan iemand anders te geven.

Stuur daarvoor een mail naar contact@fietsenthys.be. We antwoorden zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Als de website verandert, passen we deze privacyverklaring aan. De datum bovenaan toont wanneer ze voor het laatst is bijgewerkt.